「滑」時代 手機造成的影響
「滑」時代 手機造成的影響
記者 蘇嘉薇 文 2018/09/23
在這個資訊爆炸的年代,手機不僅僅是一個用來聯繫他人的工具,它更是一個可以上網、導航、照相等等擁有多功能的智慧型工具。它改變了人的生活習慣,讓人的生活變得更簡單,也漸漸成為了日常生活中不可或缺的一部分。隨著網路與智慧型手機的普及化,人們對於手機逐漸依賴,甚至已經發展到「機不離手」的地步。不管是在大眾運輸、餐廳、甚至是行走中都可以看到有人不停的低頭在滑手機。
智慧型手機到底在紅什麼?
2007年1月9日,賈伯斯在第一代iPhone的發布會上說:「今天,蘋果改造了手機,iPhone將會是一項革命性的商品。」正如他所說,iPhone的出現的確在手機產業中引發了一場革命性的大躍進。它不僅是網路普及化的催化劑,更是打響智慧型手機「平民化」的第一炮。智慧型手機的出現很快的就受到大眾的喜愛。這是因為它不僅集合了坊間諸多裝置的功能於一身,如相機的拍攝功能、行事歷的記事功能、電腦的上網功能等等,內建的應用商店(如:App Store、Play Store)也讓遊戲產業、社群媒體產業等各種產業有了新的發展與使用平台。然而,僅僅這些是不足以引起那麼大的迴響,真正具革命性的功能是智慧型手機的觸控螢幕,運用多點觸控(Multi-Touch)的技術,讓人們只需要用手指便可輕易操作。

智慧型手機的觸控式螢幕只需要用手指輕點便可操作。(照片來源/UsabilityGeek)
智慧型手機的出現改變了人類的生活,各類型的通訊軟體興盛讓人與人之間的交流不再受限於空間。手機導航讓人們可以以最快的速度到達目的地,手機版社群媒體應用的出現讓人們可以經營隨時自己的社群媒體,電子遊戲的遊玩平台也不再局限於電腦以及遊戲機上。近幾年,行動支付如:支付寶、Samsung Pay、Line Pay等等的出現,讓手機有了繳費的功能。世新大學三年級的學生小晏表示:「現在這個時代就是你可以忘了帶錢包出門,但你絕對不能忘了帶手機出門!」
手機不僅幫現代人解決了很多生活上的難題,滿足了人們許多娛樂性的需求,它甚至讓人們能夠長時間的與世界連接。根據資策會新媒體創新組的「2017年4G行動生活使用行為調查」報告指出,台灣人平均每天花4小時又5分鐘在使用手機上。其中有51.5%的民眾是手機中度使用者(每天使用手機2到5小時),另外有28.1%的民眾每天花5小時以上的時間在使用手機,屬於重度使用者。由此可見,智慧型手機已經滲透了現代人的日常生活,而人們對它的依賴使它成為了生活的其中一項「必需品」。同時,它也成為了現代人用以建立與維繫人際關係的重要媒介。因此,隨著手機使用者人數增加,近幾年來逐漸出現「低頭族」、「科技冷漠」等等的名詞,而這個現象也在近期越來越受到各界的重視。
科技冷漠 現代人的通病
一群人在餐廳吃飯,但因為大家都在滑手機所以場面看起來很尷尬。相信大家對這樣的場景並不陌生吧?為什麼他們寧可對著冷冰冰的螢幕與遙遠的另一端交流,也不願與眼前活生生的一座人聊天呢?對此小晏表示:「可能他們不熟吧?如果是我跟不熟的親友吃飯也會滑手機,避免尷尬。」另外,就讀於淡江大學一年級的學生小王表示,即使在與自己非常熟悉的朋友吃飯時,還是會有滑手機的情況,尤其是找不到話題或是想逃避某些問題的時候。他們認為滑手機這項舉動能讓他們暫時性的從那個尷尬的空間「隔離」出來。然而,當圍在圓桌吃飯的每個人都在滑手機時,人與人中間似乎出現了一道又一道隱形的牆。就算大家表面上看起來在聚餐,但實際上每個人都沉浸在自己的小小空間裡,回著一封又一封的訊息、滑着一則又一則的貼文。

科技冷漠插畫(照片來源/Jolygram)
冷漠卻也形成了熱絡
雖然會在面臨尷尬時藉由手機去脫離現實,形成當下的冷漠空間,但因為用手機抽離空間的限制讓自己能夠與其他人建立起聯絡,不受時空限制讓彼此能夠更加熱絡。
蔚為社群媒體龍頭的臉書在2017年11月對使用者作統計與調查指出,傳送訊息已成為人們日常生活的一部份,每日全世界的臉書使用者有將近80%會傳訊息,甚至在青少年族群更高達91%,手機的發展使人們除了面對面的交流之外,有更多的選擇可以進行對話與溝通,除了訊息,還能夠視訊對話,給予表情貼圖,面對冰冷的螢幕,卻也能表達同樣熱切的情感。
不僅如此,手機雖然有隔閡,但也因為這樣的隔閡才能跨越尷尬,對朋友或親人說出更真實的想法,破除面對面說不出口的障礙,例如在爭吵後,互相拉不下臉的僵局,便能透過訊息消弭彼此冷戰的良好媒介,使關係再度熟絡起來。

手機也能使人們熱絡(圖片來源/wiseGEEK)
手機如同是把雙面刃
智慧型手機的出現雖然帶給了人們許多便利,讓人們能夠更加緊密去聯絡彼此,但仍帶來不容小覷的負面影響。智慧型手機打著人與人之間可以「永恆聯繫」的名號,比起面對面的交流,有了更多的選擇,但同時卻也豎起了一道道無形的牆,拉遠了人與人之間的距離,更注重螢幕裡另外一端的人所傳來的訊息,如何去拿捏兩者之間的權衡關係勢必是需要學習的課題。過度的沉迷使用所造成的負面影響,該如何應對也是我們未來必須思考的問題。雖然手機出現的歷史並不長,但是其對人類所造成的影響卻非常深遠,手機的發展如同一把雙面刃,能使我們更冷漠,也使我們更加熱絡。