親愛的買家 今天網拍了嗎
親愛的買家 今天網拍了嗎
記者 顏伊婷 文 2011/12/18
「昨天看到一家網拍超好看的,回去寢室我把連結貼給你!」、「最近這幾天有幾家打七折,而且免運費,我下標了欸,你有沒有下標啊?」……等等有關於網拍的類似談話內容,目前在大學校園持續發燒中,同時也火速地成為年輕一族的新流行話題。
網路拍賣推出免運費與折扣優惠,吸引買家上門。(圖片來源/Yahoo!奇摩商城)
唾手可得的網路購物
在年輕一代的談天說地當中,「網拍」這個話題正在不斷的被炒熱。「網拍」,由網路拍賣簡稱而來,是透過傳播新科技──網路,所實現的一種新的物品買賣與交易方式。這種方式的優點,在於它不受時間、地點的限制,並且只要擁有可以連接到網路的電腦,它就能夠被實現。
網拍的目標客戶,目前主要定位在大學校園內的學生族群。相較於一般上班族,大學生擁有比較彈性、自由的空閒時間。另外,更因為網路的發達與方便性,使得學生們在閒暇時候,更會點閱網拍頁面。這種不被空間、時間所侷限的購買方式,漸漸的在大學生當中蔚為風潮。
不少買家表示,使用網拍一來能夠了解到最近的流行裝扮是什麼,二來則可以省下大量平時在街道上,挨家挨戶的「拜訪」時間。「不必出門就可以購買」的方便性,更使得買家們在網路上能簡單、容易的貨比三家。只需要動動眼睛、看看頁面、點點滑鼠,就能夠輕而易舉的買到自己喜愛的衣物。
讓買家乖乖買單的因子
網拍平易近人的價錢,吸引了本身消費力不高的年輕族群,加上以低價的方式打進學生市場,使得目前在大學校園的學生族群中漸漸地形成一股潮流。網拍對於學生族群的買家而言,除了能使他們越過不高的價錢門檻,更可以讓學生們暫時拋開平時背負在身上的知識包袱。
一般而言,網拍基本上是透過在主要網頁(例如:Yahoo!奇摩、蕃薯藤、PChome等網站)上刊登廣告,使用誘人的字句,目的只為了爭取使用者可能一瞥到廣告的時間,以吸引消費者上鉤。因此有些買家,會因為在此類廣告的循循善誘下,一步步乖巧地點至最後的「加入購物車」,最終聽命於「開始結帳」,而成為網拍的俘虜。
網路拍賣在網頁上刊登誘人字眼的廣告,一步步地吸引買家上鉤。(圖片來源/網路;後製/顏伊婷製)
另一方面,網拍除了以惹人注意的網頁廣告引誘消費者買單之外,同時也悄悄地潛伏在同儕間的閒話家常。在大學校園中,網拍可以算是學生們茶餘飯後,在使用電腦時,最喜歡的休閒活動之一。透過對於網拍的口耳相傳,「他人的推薦」如同漣漪似的,一波一波地傳遞出去。一傳十,十傳百,免費的人際傳播為網拍賣家,無形中奠定了相當的口碑;而對買家而言,產生的影響力則更是不容小覷。
買家購買網拍的因素,除了受誘人的網頁廣告而點閱,以及與同儕間的熱烈討論外,BBS(電子佈告欄)與部落客提供的資訊,也是買家選擇網拍時,列入參考的資料之一。以台大批踢踢實業坊為例,該電子佈告欄有專門為網路購物所開設的版,當中集結了喜愛以網路購物的愛好者,上至挑選、比價,下至問題、心得,內容包羅萬象,活像個無際的小宇宙。
BBS設有網購版,從情報至心得都有,內容包羅萬象。(截圖自/台大批踢踢實業坊)
既期待又怕受傷害
對於買家而言,網拍世界可比擬作另一個成就每個人的夢工廠。在看電影或是偶像劇的時候,或許每個人都曾經幻想過,希望自己能夠成為劇中的男女主角一般;事實上,逛網拍時也不例外。買家們在瀏覽頁面時,透過觀看網拍模特兒的穿搭後,在下標的那個當下,總是期待在穿上的那一刻,自己能夠成為夢想中的俊俏王子與美麗公主。
然而,包包怕被撞、裝扮怕被撞、鞋子怕被撞,網拍當然也有機會「與人相撞」。看網拍時,確認訂單、按下結帳的堅信篤定,心中或多或少仍會存有一絲絲的恐懼感,深怕有一日走在對街的某個人的身上,有著與自己相似或是一模一樣的打扮。然而,大部份的買家心態仍舊會抱持著姑且一試的心態,這種既期待又怕受傷害的感覺也會讓人上癮。
另外,網拍令人擔憂之處,除了存有可能「與人相撞」的隱憂外,材質、剪裁、賣家評價、商品運送、詐騙可能性等等的問題,都是買家在下訂單之前,必須要先行考量的。如果你也熱衷於網拍,那麼請千萬小心,不要傻傻地被網路拍賣牽著鼻子走,當個聰明的買家吧!
小心無形中的渲染力
在潛移默化之中,網拍靜悄悄地進駐到年輕族群這一代的網路世界中,更偷偷的在買家們的心態上颳起了一陣小旋風。網拍的渲染力,已經從網路使用者的經驗分享、口耳相傳間的「好康逗相報」,乃至於為了湊免運費的同學揪團行動,在各式各樣人際網絡間的評價流傳上表露無疑。
「秀才不出門,能買天下物」的情況,已經在現實當中慢慢地付諸、實現。網路拍賣或是網路購物固然方便,但是當需求量大增時,仍得小心當起了盲目的消費者。畢竟,購買任何物品,還是得考量到其真正的必要性。
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記者 顏伊婷
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